Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

youwantbet ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่าน

◆ ◇ ◆
ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ youwantbet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1บทนำและขอบเขต

youwantbet ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ youwantbet.one ทุกราย

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ และข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต การใช้บริการ youwantbet ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

PDPA: youwantbet ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ youwantbet พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

youwantbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและความจำเป็นในการให้บริการที่มีคุณภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ (กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต, ขอนแก่น ฯลฯ)
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว, คำถามเพื่อความปลอดภัย
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสารยืนยันที่อยู่

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม, ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น
  • ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลเครือข่าย — IP Address, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต, ตำแหน่งโดยประมาณ
  • คุกกี้และข้อมูลการติดตาม — ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 10

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี youwantbet อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank) และหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อประกอบการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่าน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

youwantbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, ให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป), ยืนยันตัวตนตามกฎหมาย AML
  • ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย, การรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร — แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
  • การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือ
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

youwantbet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ความยินยอม (Consent)
สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน youwantbet
  • การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงการใช้งาน
  • พันธกรณีทางกฎหมาย — การปฏิบัติตามกฎหมาย AML, KYC และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การป้องกันการฉ้อโกง, การรักษาความปลอดภัยของระบบ, การปรับปรุงบริการ
  • การปกป้องผลประโยชน์สำคัญ — การคุ้มครองสมาชิกจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

youwantbet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และ AML ที่ได้รับการรับรอง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน, ระบบคลาวด์, และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ข้อตกลงกับผู้ประมวลผลข้อมูล: บุคคลที่สามทุกรายที่ youwantbet ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับ youwantbet

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี youwantbet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
  • มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
  • การโอนข้อมูลมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

youwantbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
ข้อมูลการใช้งานและ Log Files 12 เดือน
คุกกี้และข้อมูลการติดตาม ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 24 เดือน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา youwantbet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8ความปลอดภัยของข้อมูล

youwantbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ youwantbet ได้รับการเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน youwantbet ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — ระบบ 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — youwantbet ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน youwantbet สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล — ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน youwantbet จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ youwantbet เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

สิทธิ์ในการร้องเรียน

ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากพบการละเมิด

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ youwantbet ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 youwantbet จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

youwantbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ต้องได้รับความยินยอม
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ต้องได้รับความยินยอม
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

11การคุ้มครองผู้เยาว์

youwantbet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ youwantbet มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ youwantbet กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ youwantbet ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบริการการเดิมพัน ผู้ปกครองที่มีความกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ของบุตรหลาน สามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาหรือการควบคุมโดยผู้ปกครองบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

youwantbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ youwantbet
  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ youwantbet.one
  • การแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการ youwantbet ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2026

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ youwantbet ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย

youwantbet จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

◆ ◇ ◆

youwantbet ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลที่ youwantbet ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ youwantbet ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

ระบบ KYC ที่เข้มงวด

กระบวนการยืนยันตัวตนของ youwantbet ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการถูกแอบอ้างตัวตน และป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

สิทธิ์ตาม PDPA ครบถ้วน

youwantbet ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกรายมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

youwantbet ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ระบบ 2FA ของ youwantbet เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้

ทีม DPO พร้อมให้บริการ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ youwantbet พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

◆ ◇ ◆

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ youwantbet

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเสมอ สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ